Nous vous offrons les frais de port dès que votre commande atteint 100 euros TTC (en France, Belgique et Luxembourg) lorsque vous choisissez Mondial Relay. C'est le moment d'anticiper les cadeaux de naissance des copines, de se grouper entre voisines ...
Pour les autres destinations ou autres prestataires, créez votre compte client en indiquant l'adresse de livraison, les frais se recalculent automatiquement.
Si l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée est erronée, incomplète et que le colis nous est retourné, le renvoi de l'article vous sera facturé 5 euros.
Modes de livraison
Nous expédions les commandes tous les jours sauf le samedi. Votre commande sera expédiée sous 48 heures environ .
ATTENTION ! Si vous redemandez une relivraison à une autre adresse que celle à laquelle nous l'avons expédiée et que votre commande est perdue, Zoli ne pourra en être tenu responsable.
Vous avez une urgence ? Vérifiez que nous pouvons tenir compte de votre demande, en vous proposant un chronopost, par exemple.
Voici nos différents modes de livraison proposés:
Mondial Relay
Nous déposons chaque jour au relais nos commandes. Elles sont ensuite acheminées sous quelques jours. Votre commande est mise à votre disposition dans un commerce de votre choix et vous sera remise contre présentation de votre carte d'identité. Ce tarif est le plus économique (à partir de 5 euros).
Mondial Relay est proposé pour : France, Belgique et Luxembourg
Colissimo
Votre commande est envoyée en Colissimo. Votre colis vous est remis à votre domicile, ou au bureau le plus proche en cas d'absence. Ce service est proposé pour 10 euros en France.
Colissimo est proposé pour : France
Colissimo international
Votre commande vous est remise en Colissimo à votre domicile, ou au bureau le plus proche en cas d'absence.
Colissimo Expert est proposé pour : Monde entier
Boutique Zoli
Notre showroom vous accueille à Vienne, 38 (en Nord Isère), du lundi au vendredi et le premier samedi de chaque mois.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Votre colis voyage à vos propres risques.
Il vous appartient de noter toute irrégularité (paquet ouvert, abîmé, signature non exigée ...) lors de la réception de votre colis et d'en faire part au postier/relais. Si aucune remarque n'est formulée, aucun recours ne sera possible ultérieurement.
Frais de douanes pour la Suisse et la zone Hors Europe (commande hors taxes)
Sachez que le prix que vous paierez est hors taxes Françaises (TVA de 20 %). Un pack facturé 170 euros TTC (toutes taxes comprises) en France vous sera facturé 141,67 euros + taxes locales si il est livré en Suisse. Les taxes sont d'environ 36 CH. Au final, le prix est quasiment le même !